Was kann der Administrator tun, wenn ein Rechner seiner Anwender nicht hochfahren will? Die typische Aussage „Er bootet nicht“ kann da wenig helfen. Unser Autorin schildert detailliert den Boot-Prozess der Windows-Systeme und bietet Hilfe für die Fehlersuche bei Hard- und Software an, wenn mal wieder „nichts geht“.
Wohl jeder System –und Netzwerkadministrator kennt Anrufe „seiner“ Anwender, die mit der Fehlerbeschreibung „Mein Computer startet nicht!“ beginnen. Diese reichlich nebulöse und ungenaue Aussage kann beim Administrator aber kaum mehr als Frustration hervorrufen – bei der Fehlersuche wird sie ihm sicher nicht helfen. Typischerweise wissen die User zu berichten, dass irgendetwas Ungewöhnliches während des Systemstarts vorgefallen ist—entweder während des Selbsttests der Hardware (Power On Self Test – POST) oder während der Windows-Startprozedur. Damit man überhaupt eine Chance besitzt, solche Probleme zu beheben, ist ein grundlegendes Verständnis der Abläufe beim Boot-Prozess nötig.
