Zwei Drittel der DV-Verantwortlichen haben 21 von 26 Aufgabenfeldern hohe Priorität eingeräumt, so eine Gartner-Umfrage. Diese Fragmentierung der Aufmerksamkeit sei mit herkömmlichen Konzepten des Zeitmanagements nicht mehr in den Griff zu bekommen, glaubt Frank Buytendijk, Research Vice President bei Gartner, und legt einen Paradigmenwechsel na- he: „Der IT-Leiter muss seinen Blick auf die großen Zusammenhänge richten statt auf Projekte oder gar die Details einzelner Technologien.“ Höchste Priorität genießen durchgängige Architekturen – für den internen Datenfluss und die Infrastruktur, aber auch für das Management der Lieferantenbeziehungen.

Als Grundlage dafür sehen Analysten die Konsolidierung der Informationsbasis. „Nur so kann man auf die relevanten Daten im Unternehmen in vernünftiger Form zugreifen, gleichgültig, wo sie liegen“, formuliert Frank Gens von IDC die Aufgabe einer Enterprise Information Integration für 2005.