„Ein Produkt für alle Anforderungen – dieses Konzept halte ich für falsch.“ So kommentiert der Senior Vice President Dave Blatt von Sage die Philosohie. Der General Manager für die neu geschaffene weltweite CRM-Organisation von Sage will deren Strategie global ausrichten, die einzelnen Märkte aber nach wie vor über Partner, Service und Support auf lokaler Basis adressieren.

Zu den bisherigen drei CRM-Produktreihen Act, Sage CRM und Saleslogix stößt mit Sagecrm. com nun noch ein Angebot, das auf Mietbasis die Funktionalität von Sage CRM bereitstellt. „Aus technischer Sicht sind das dieselben Produkte, nur das Lizenz-modell unterscheidet sich“, führt Dave Blatt aus. „Wir sehen dieses ASP-Angebot als einen Einstieg in Sage CRM. Dabei kann der Kunde zu einem späteren Zeitpunkt den Upgrade zum traditionellen Lizenzmodell vollziehen.“