Neben der Direct-Push-Funktionalität rüstet das Servicepack 2 (SP2) den Exchange-Server 2003 vor allem in punkto Sicherheit auf: Um vetrauliche Daten von einem verloren gegangenen oder gestohlenen Mobilgerät zu löschen, steht Administratoren die Funktion Remote Wipe zur Verfügung. Zudem schützen laut Microsoft ein verbesserter Spam-Filter und die Unterstützung der Authentifizierungstechnik Sender ID die Anwender vor unerwünschter elektronischer Post. Ausgehenden E-Mails signiert und verschlüsselt das Exchange-Update mithilfe des S/MIME-Verfahrens (Secure/Multipurpose Internet Mail Extension).

Auch die Outlook-Eigenschaften hat Microsoft ausgebaut: Dazu zählen die serverbasierte Synchronisation von Aufgaben und die Suche nach Nutzern über die Global Address List (GAL). Weitere Funktionen des SP2: verbesserte Verwaltung der öffentlichen Ordner sowie die Anhebung der Datenbankgröße auf 75 Gigabyte. ms