Wichtig für eine erfolgreiche Offshore-Entwicklung ist neben der passenden Projektmethode aber auch, dass ein detailliertes Konzept für die Abnahme erarbeitet wird. Brodsky zufolge stellen die Auftraggeber oft die Abnahme der Funktionalitäten in den Vordergrund und vernachlässigen andere Punkte: „Dann kann es passieren, dass man erst nach einem halben Jahr feststellt, dass das System nicht genügend Anwender unterstützt.“ Daher gehören zur Abnahme auch Belastungs-, Integrations-, Bestands- und Anwendertests.

Angesichts der vielen Managementaufgaben, die im Vorfeld eines Offshoring-Deals anfallen, leuchtet es ein, dass eine langfristige Beziehung zum Dienstleister die größten Einspareffekte verspricht. Allerdings birgt sie auch zusätzliche Risiken, weiß Chis Rupp, Geschäftsführerin der Sophist Group. Denn als verlängerte Werkbank werde der Offshore-Partner zum festen Bestandteil der Produktion eines Unternehmens. Dabei gehe sehr viel Know-how auf ihn über und es entstehe eine höhere Abhängigkeit. sr