Information als Service – das klingt verlockend. Die Vorstellung, Daten aus allen Systemen abrufen zu können, wenn man sie benötigt, hat etwas für sich. Jeder kennt die Situation aus dem eigenen Unternehmen, wenn zum Beispiel bei Dienstreiseplanungen die zuständigen Mitarbeiter den Informationen hinterher telefonieren. Effiziente Prozesse sehen anders aus. Doch für ein solches Infomanagement müssen in den Unternehmen – vor allem im Mittelstand – die Voraussetzungen erst geschaffen werden. Dabei ist noch nicht einmal von serviceorientierten Architekturen die Rede. Die Firmen müssen vielmehr alle Informationen zunächst einmal in die digitale Form gießen. Lösungen für die Dokumentenerfassung waren daher auf der diesjährigen DMS Expo ein Renner. Die darüber hinaus notwendigen Contentmanagement-Funktionen werden auch für den Mittelstand erschwinglich – Microsoft sei Dank. Das für Ende 2006 angekündigte Office 12 enthält entsprechende Features. Durch die vielgescholtene Gates-Company kann Infoverwaltung zum Allgemeingut werden.