Ebenfalls positiv für die Betriebssicherheit der Lösung ist das automatische Ausloggen bei Inaktivität. Stellt das System fest, dass keinerlei Informationen zwischen Gast- und Host-PC ausgetauscht werden, so wird innerhalb weniger Minuten die Verbindung automatisch getrennt.

Das Programm mahnt bei jedem Zugriff über die Webseite an, die Passwörter regelmäßig zu ändern – dies ist sowohl lokal am Host-PC als auch über das Webinterface selbst jederzeit möglich. Eine Überprüfung, ob das Passwort einigermaßen sicher ist, nimmt das Programm leider nicht vor.

„I’m Intouch“ wird vom Hersteller direkt über das Internet unter http://www.imintouch.net vertrieben, wobei zwischen einer Download-Version und einer Lieferung im Verkaufskarton gewählt werden kann. Als Hosted Service wird das Programm über eine monatliche oder jährliche Gebühr bezahlt. Der Grundpreis für die hier beschriebene Version beträgt rund 143 Euro im Jahr inklusive Lieferung und Einfuhrzoll.