Auf der Client-Seite unterstützt Cockpit drei Typen: Den Web-Client mit allen Features lädt die Lösung beim ersten Zugriff eines Benutzers. Bei diesem Vorgang wird ein Active-X-Plug-in installiert. Dies stellt alle Funktionen eines Desktops zur Verfügung. Die Installation wie auch die Upgrades erfolgen ohne Konfigurationsarbeiten auf dem Client.

Für den Webzugriff steht ein Webboard zur Verfügung. also ein Browser-Fenster für Published Applications. Auch dessen Installation erfolgt automatisch via Internet Explorer. Geräte, die keine Installation zulassen, benötigen den so genannten „Universal Connector“. Mit ihm können zum Beispiel Thin Clients über RDP (Remote Desktop Protocol) zugreifen. Wie bei allen weiteren Konfigurationen ist der Einsatz Active-Directory-basierender Sicherheitsrichtlinen möglich.