Fazit: Managed-Services entlasten die Inhouse-IT
Via Managed-Services ausgelagerte IT-Funktionen können die Inhouse-IT ein gutes Stück entlasten und setzen Ressourcen für das Kerngeschäft frei. Doch ihr Einsatz muss im Vorfeld gut überlegt und geplant sein. Nur wer dabei auf den richtigen MSP setzt, kann das Potenzial ausgelagerter Dienste voll nutzen. Dabei sollten Unternehmen besonders darauf achten, dass auch ihre individuellen Anforderungen beispielsweise bei internationalen Projekten berücksichtigt werden und der Dienstleister sämtliche dieser Parameter abdecken kann.
Jörg Geilgens, Michael Heesen/wg Jörg Geilgens arbeitet als Manager Sales Engineering und Michael Heesen als Client Relations Manager bei Sterling Commerce.