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In der Serie IT-Optimierung konnten Sie bisher lesen
In der Serie IT-Optimierung konnten Sie bisher lesen: Auslastung verschiedener IT-Systeme (Ausgabe 44), IT-Controlling (Ausgabe 45) sowie... mehr »
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Firmenkunden stellen klare Anforderungen an UMTS
Unternehmen kommen künftig in den Genuss einer Quasi-Flatrate für UMTS, so die Einschätzung von Gartner. Das gilt sowohl für die mobile... mehr »
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Die Produktivität steigt
Einen Zeitgewinn von bis zu 14,5 Prozent pro mobilem Mitarbeiter bringt der Einsatz von UMTS im Unternehmen. Das haben Lucent und T-Mobile ermittelt.... mehr »
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Fiber macht den Desktop fix
Mit seinem Optomod Plus bietet Verkabelungsspezialist Dätwyler ein Anschlusssystem für die Glasfaseranbindung von Desktop-Rechnern an. Die... mehr »
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Voice over IP und WLAN verändern die Switch-Features
„Mit dem Backbone-Switch 8800 beweist 3Com sein Engagement im Unternehmensmarkt“, urteilt IDC-Analyst Peter Huelleman. Die Company hat im... mehr »
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Bei der Kundenpflege findet Mietsoftware rege Nachfrage
Die Kundenmanagement-Software von Microsoft, die in der ersten Version wegen ihrer Funktionsarmut noch belächelt wurde, kommt gemeinsam mit... mehr »
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Software alleine bindet noch keine Käufer
„Lediglich 54 Prozent der von uns untersuchten Projekte verdienen das Prädikat kundenorientiert“, erläutert Frank Borchardt, einer der fünf... mehr »
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Effizienzmessung ist die Basis
Zehn Erfolgsbausteine hat der CRM-Expertenrat erarbeitet, die alle gemeinsam ein erfolgreiches Kundenbeziehungsmanagement ausmachen. Wie eine Studie... mehr »
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Einfache Lizenzmodelle scheitern im Detail
Proppevoll war der Vortragsraum bei der Jahreskonferenz der Deutschen Oracle Anwendergruppe (DOAG), als Rainer Flaskamp, Senior Manager des... mehr »
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Bei Fertigern stehen Zeichen auf Integration und Echtzeit
Die Konzepte der Walldorfer und des US-Standardsoftwerkers unterscheiden sich zwar im Namen, die Zielrichtung ist jedoch ungefähr die gleiche. Ob... mehr »
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„Traditionelle Systeme waren wie Beton“
Für viele Firmen war bereits die ERP-Einführung ein langwieriger Prozess. Besteht nicht die Gefahr, dass diese Betriebe abwinken, wenn sie vom... mehr »
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Bladeserver sind reif für den Massenmarkt
Braucht es ein Sinnbild für den Computer-Massenmarkt, dann heißt es wohl Windows. Und so sehen die IDC-Analysten die gestiegene Verbreitung, die... mehr »
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Softwarebeherrschung wird Kernkompetenz
Nach Recherchen von Mercer Management Consulting wird 2010 der Wert des Softwareanteils pro Automobil rund 1400 Euro betragen. Über zwei Drittel... mehr »
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Drei Softwareinitiativen kümmern sich um die Standardisierung
2003 haben BMW, Daimler-Chrysler und Volkswagen sowie die Zulieferer Bosch, Continental und Siemens VDO das Industriekonsortium Automotive Open... mehr »
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Assistenz verkompliziert die IT
„In automobilen Softwaresystemen begegnet man fast allen Fragestellungen der Informatik“, konstatiert Ulrich Weinmann, Chef der BMW Car IT GmbH,... mehr »
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Luftfahrt zementiert Sicherheit in Normen
Die Richtlinie DO-178B zur Entwicklung von Software für Geräte und Ausstattungen in der Luft- und Raumfahrt ist von der RTCA (Radio Technical... mehr »
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ITIL verändert die Arbeitswelt der System-Administratoren
Fast alle Neuerungen in der IT wirken auf die Geschäftsprozesse. So sind etwa Fernwartung, Voice over IP, Instant Messaging, E-Mail oder... mehr »
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ITIL-Terminkalender
12. Januar, Frankfurt: Auf spielerische Weise erfahren Teilnehmer beim IT Service Management Simulation Workshop vom Systemmanagement-Spezialisten... mehr »
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Später Start in die IT-Service-Oase
Was für ein Geschrei um die Servicewüste im deutschen Einzelhandel – fast ein Jahrzehnt ist das her. Doch erst nach und nach setzt sich die... mehr »
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Weichen stellen für On-Demand
Die Aufrechterhaltung und Verbesserung der IT-Komponenten steht im Vordergrund der Bemühungen von IT-Admins. Bei Leistungsengpässen oder gar einem... mehr »
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